宁波商旗|物业服务

工作描述：1. 团队管理与培训：组建并管理客服、维修、安保、保洁等物业团队，制定工作排班与任务分配方案。定期组织员工培训，提升业务技能与服务意识，建立考核机制，激励员工积极工作，确保团队高效协作。
2. 制度制定与执行：依据园区特点与需求，制定完善的物业管理制度、工作流程及服务标准。监督各部门严格执行，定期检查并评估执行效果，及时修订与优化制度，保障物业管理工作的规范化、制度化。
3. 设施设备管理：负责园区设施设备的全面管理，制定维护计划与预算。组织定期巡检、保养与维修工作，建立设备档案，记录运行状况与维护历史。协调处理重大设施设备故障与紧急情况，确保设施设备稳定运行，降低故障率与维修成本。
4. 安全与应急管理：构建并完善园区安全管理体系，制定安全制度与应急预案。监督安保团队日常工作，加强巡逻防控与门禁管理。组织应急演练，提高员工应急处理能力，及时处理安全事故与突发事件，保障园区人员与财产安全。
5. 客户关系管理：作为物业与客户的沟通桥梁，积极收集客户需求与意见。及时处理客户投诉与建议，组织客户满意度调查，分析反馈结果并制定改进措施，提升服务质量，维护良好的客户关系，促进园区和谐稳

金华国科|物业服务

工作描述：产业园物业管理

永利控股集团|金属制品业

工作描述：办公用具的管理：负责办公用品的申请、采购和控制； 
2、接待与管理：负责客户的接待准备工作。 
3、食堂管理：包括对食堂进出物资的验收、食堂卫生和安全的管理。 
4、宿舍的管理。 
5、环境卫生管理：对公司公共区域、行政楼卫生及喷泉、水景幕墙的管理。 
6、对绿化的管理：对公司绿化、花木、草坪管理。 
7、行政档案资料管理：包括行政类档案、资料、图书室管理、公司荣誉及证书管理。 
8、负责对本科室各职能岗位的监督、指导和沟通协调。

杨林控股|物业服务

工作描述：1、制订年度计划及各阶段工作目标，并将各项计划分解，落实到位   
2、对公司负责，定期拜访客户，对客户提出的问题分析原因，及时改进和反馈。 
3、每周工作例会，检查工作落实情况，就项目管理执行中存在的问题提出解决方案。
4、不定期巡查，对设备运行、安全、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，发现问题及时解决，并针对类似问题做出预防计划。
5、发生紧急事件时，立即组织相关责任人进行处理，按照应急方案制定措施实施。超出本职责范围及时向上级领导汇报。 
6、监管物业财务各类款项的收支，控制成本。
7、负责本项目经济类合同条款的审批。
8、指导本项目下属各部门工作，检查各部门的具体工作，并对主管级以上岗位员工工作情况进行考评。
9、控制人员编制，根据工作需求做好本部门的人员调配，并负责对下属的业务培训。
10、部分党建工作工作。

丽水技师学院|房地产开发与经营

工作描述：1、负责驻校员工团队的管理工作，制定完善规章制度，管理好团队，带领团队做好校园日常运营、维护工作。
2、负责项目整体运营，编制项目预决算，控制项目成本，执行项目租决，完成年度招商计划，确保运营收益，实现效益最大化； 
3、组织商铺招商、招标，进行当地商业情况调研，做好商户储备，负责商铺装修和日常运营监管、后期退铺管理等商铺整个生命周期的管理； 
4、协助上级部门建立健全管理制度体系，包括管理服务的标准和业务标准手册，各板块项目标准化表单等，优化管理和服务的流程并落实到位，保障项目稳定运营；
5、负责项目固定资产管理，组织落实基础工程条件改造。设备采购提请、组织安装、验收。组织落实设备巡查、保养、维修。确保设施设备等正常、安全运作； 
6、建立资金台账，组织落实完成电器设备年度租赁费用，落实商铺周期性对账、营业额结算，租金等费用催缴，保障对账数据准确，运营状态良好；
7、做好新学年收费工作，完成业务目标，跟进各渠道间往来款情况，.处理好与供应商的合作关系，与供应商一起服务好学校，及时处理各类合同进程。
8、与相关管理部门建立良好的关系，协调解决各类商业相关的事宜。组织处理投诉，维护客情关